Обязанности:
- Консультация абонентов в телефонном режиме о услугах и товарах.
- Своевременное осваивание информации по проекту, необходимый для обслуживания линии.
- Работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие отделы компании.
- Предоставление абонентам мобильной сети информации о новых и текущих услугах компании.