Вакансия в архиве, закрыта 30 сентября 2017
№ 29806163

Менеджер по работе с клиентами

от 35 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 3 лет
Должностные обязанности:
* работа с устными и письменными претензиями
* анализ опроса клиентов и принятие мер по устранению причин жалоб/недовольства
* контроль выполнения отделами стандартов компании
* формирование ежедневного отчета CSI (уровень удовлетворенности клиентов)
* составление корректирующих мероприятий по увеличению показателей удовлетворенности клиентов
* контроль работы сотрудников ресепшен автосалона
Требования:
* опыт работы в автобизнесе от 3 лет
* желательно юридическое образование
* знание ЗоЗПП
* знание методик ведения переговоров в сложных конфликтных ситуациях
* знание программы 1С: Предприятие 8.2
* высокий уровень стрессоустойчивости
Мы предлагаем:
* работа в автосалоне у официального дилера Hyundai, входящего в группу компаний
* официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ
* пятидневная рабочая неделя
Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
ИНФОЛайн, от 55 000 до 130 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Связной СПб, м. Лиговский проспект, от 40 000 до 80 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Почта России, от 19 170 руб.
Менеджер по работе с клиентами (г. Санкт-Петербург)
Розничная сеть МТС, м. Маяковская, от 42 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
МобильныеТелеСистемы, м. Маяковская, м. Площадь Восстания, м. Чернышевская, от 15 000 до 45 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами (онлайн-кассы)
Международный кадровый центр, м. Бухарестская, до 28 000 руб.