Вакансия в архиве, закрыта 30 сентября
№ 29806163

Менеджер по работе с клиентами

от 35 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 3 до 6 лет
Должностные обязанности:
* работа с устными и письменными претензиями
* анализ опроса клиентов и принятие мер по устранению причин жалоб/недовольства
* контроль выполнения отделами стандартов компании
* формирование ежедневного отчета CSI (уровень удовлетворенности клиентов)
* составление корректирующих мероприятий по увеличению показателей удовлетворенности клиентов
* контроль работы сотрудников ресепшен автосалона
Требования:
* опыт работы в автобизнесе от 3 лет
* желательно юридическое образование
* знание ЗоЗПП
* знание методик ведения переговоров в сложных конфликтных ситуациях
* знание программы 1С: Предприятие 8.2
* высокий уровень стрессоустойчивости
Мы предлагаем:
* работа в автосалоне у официального дилера Hyundai, входящего в группу компаний
* официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ
* пятидневная рабочая неделя
Менеджер по работе с клиентами
Связной СПб, м. Комендантский проспект, м. Пионерская, м. Старая Деревня, от 40 000 до 80 000 руб.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / КАМ
Торговый Дом "Энергия", от 80 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Почта России, м. Академическая, м. Девяткино, м. Площадь Ленина, еще 7 станций м. Крестовский остров, м. Парнас, м. Сенная площадь, м. Спортивная, м. Старая Деревня, м. Удельная, м. Чёрная Речка, от 16 090 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Актион-диджитал, от 30 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Гермес СПб, м. Звёздная, от 35 000 до 45 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Recruton, м. Московская, от 35 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами Билайн
МАКСИМУС, м. Кировский завод, м. Площадь Ленина, м. Проспект Ветеранов, еще 7 станций м. Горьковская, м. Ладожская, м. Парнас, м. Проспект Просвещения, м. Рыбацкое, м. Сенная площадь, м. Старая Деревня, от 40 000 до 100 000 руб.